Trang này mô tả đầy đủ các quy tắc và điều kiện áp dụng khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng TT Xoilac. Hãy đọc kỹ trước khi tạo tài khoản — hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn và tránh được những hiểu lầm không cần thiết.
Trước khi đọc chi tiết từng điều khoản, đây là 6 nguyên tắc nền tảng định hình mọi quy định của TT Xoilac.
TT Xoilac áp dụng quy định tuổi tối thiểu nghiêm ngặt — 18 tuổi là điều kiện bắt buộc để đăng ký và sử dụng mọi tính năng của nền tảng, không có ngoại lệ.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản TT Xoilac. Tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện nhận thưởng là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính phải hoàn toàn chính xác. Thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để TT Xoilac từ chối xử lý rút tiền và đóng tài khoản.
Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, thao túng kết quả, dùng phần mềm tự động hay cấu kết với người chơi khác để trục lợi đều bị phát hiện và xử lý ngay lập tức.
TT Xoilac chỉ xử lý giao dịch bằng đồng Việt Nam (₫). Không có quy đổi ngoại tệ, không phí chuyển đổi ẩn — những gì bạn thấy trên màn hình là con số thực tế bạn nhận được.
TT Xoilac có quyền điều chỉnh các điều khoản này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng nền tảng TT Xoilac, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi tạo tài khoản:
Lưu ý: Bằng việc nhấn "Đăng ký" và tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện trên và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không đăng ký tài khoản.
TT Xoilac có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư — bao gồm cả tiền gốc nạp vào — sẽ bị tịch thu theo quy định bảo vệ người chưa thành niên.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên TT Xoilac. Điều này áp dụng cho mọi thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ TT Xoilac qua live chat 24/7 để được xử lý nhanh chóng.
TT Xoilac có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, đặc biệt là tạo nhiều tài khoản, gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư — sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Các quy định sau áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên nền tảng TT Xoilac, bao gồm cá cược thể thao, game bài, lô đề, esports và Live Casino:
Về kèo live (cược trực tiếp): Tỷ lệ kèo live thay đổi liên tục. Lệnh cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận ở mức tỷ lệ tại thời điểm xác nhận — không phải thời điểm bạn nhấn đặt cược. Nếu tỷ lệ thay đổi trong lúc đang xử lý, hệ thống sẽ hiển thị tỷ lệ mới để bạn xác nhận lại.
TT Xoilac có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro. Điều này không ảnh hưởng đến số dư hiện có hay quyền rút tiền của người dùng.
Tất cả giao dịch tài chính trên TT Xoilac được thực hiện bằng đồng Việt Nam (₫). Các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Về nạp tiền:
Về rút thưởng:
Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh an ninh, TT Xoilac có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền không quá 72 giờ để điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.
Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi tại TT Xoilac đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo. Bằng việc nhận thưởng, bạn đồng ý với các điều kiện đó.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng:
Thưởng chào mừng: Thưởng 150% giá trị nạp lần đầu (tối đa 3.000.000 ₫) áp dụng cho tài khoản mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tiên. Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược x5 trước khi rút. Chi tiết điều kiện được hiển thị đầy đủ tại trang chương trình khuyến mãi.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng TT Xoilac. Bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết:
Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả nhờ người khác đăng ký hộ — là vi phạm nghiêm trọng nhất.
Mọi hành vi cấu kết, dàn xếp kết quả sự kiện thể thao, lợi dụng lỗi phần mềm hay thao túng hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
Dùng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế con người để đặt cược, theo dõi kèo hay thao tác tài khoản.
Sử dụng TT Xoilac làm công cụ rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp là vi phạm pháp luật và sẽ bị báo cáo với cơ quan chức năng.
Đăng ký bằng CCCD/CMND giả, dùng thông tin người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính không trung thực.
Cho người khác mượn, thuê hay mua bán tài khoản TT Xoilac. Mỗi tài khoản gắn liền với một cá nhân và không thể chuyển nhượng.
TT Xoilac thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt — đây là tài liệu quan trọng mà bạn nên đọc cùng với điều khoản này.
Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, TT Xoilac cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
TT Xoilac coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết quan trọng nhất với cộng đồng người chơi. Cá cược là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
Các công cụ tự bảo vệ người chơi có sẵn trên nền tảng:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ thực tế. TT Xoilac không bao giờ từ chối hỗ trợ người chơi tiếp cận các công cụ tự bảo vệ này.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, TT Xoilac không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Tổng mức bồi thường tối đa mà TT Xoilac có thể phải chịu trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự việc.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng TT Xoilac sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của cơ quan cấp phép hoạt động của TT Xoilac.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch hay kết quả cá cược cụ thể, TT Xoilac luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết.
Quy trình khiếu nại tiêu chuẩn:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét do không còn đủ dữ liệu giao dịch để tra cứu chính xác.
Liên hệ hỗ trợ: Live chat 24/7 trên website TT Xoilac — phản hồi trong 2 phút. Email: support@ttxoilac.net — phản hồi trong 2–4 giờ làm việc đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra.
Đăng ký tài khoản TT Xoilac miễn phí và nhận ngay thưởng chào mừng 150% khi nạp lần đầu.
Đăng Ký Ngay Đã có tài khoản? Đăng nhậpĐăng ký tài khoản mới, nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay thưởng 150% — áp dụng cho cả thể thao, game bài và lô đề.
Không phải ai cũng có thói quen đọc điều khoản sử dụng — và thành thật mà nói, nhiều trang điều khoản được viết cố tình dài dòng để người đọc bỏ qua. Tại TT Xoilac, chúng tôi muốn tiếp cận khác: viết điều khoản theo cách người Việt bình thường có thể hiểu được, và giải thích rõ lý do tại sao từng quy định lại tồn tại.
Lấy ví dụ về quy định một tài khoản mỗi người — đây không phải quy định tùy tiện. Khi một người tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, chi phí thực sự đó được chia đều cho toàn bộ cộng đồng người chơi chân thật thông qua tỷ lệ kèo thấp hơn hoặc điều kiện thưởng khắt khe hơn. Giữ công bằng cho mọi người là lý do thực sự đằng sau quy định này.
Tương tự, quy định KYC (xác minh danh tính) khi rút tiền lần đầu nghe có vẻ phiền phức — nhưng nó bảo vệ chính bạn. Nếu ai đó biết mật khẩu tài khoản của bạn nhưng không có CCCD trùng khớp, họ không thể rút tiền về tài khoản của họ. Đây là lớp bảo vệ thực tế, không phải thủ tục hành chính.
TT Xoilac cũng hiểu rằng tranh chấp đôi khi xảy ra — kết quả kèo mà bạn nghĩ là sai, giao dịch chưa được cập nhật, hay có sự hiểu nhầm về điều kiện thưởng. Đó là lý do quy trình khiếu nại được thiết kế để xử lý thật sự, không phải để từ chối người dùng. Trong 5 ngày làm việc, mọi vụ việc đều được xem xét có dữ liệu thực tế từ hệ thống — không phải phán quyết một chiều từ nhà cái.
Về mục "giới hạn trách nhiệm" — đây là phần nhiều người e ngại nhất khi đọc điều khoản. Hiểu đơn giản: TT Xoilac không thể đảm bảo bạn thắng cược, và không chịu trách nhiệm cho những tổn thất từ quyết định đặt cược của bạn. Nhưng đối với những lỗi thuộc về hệ thống — sự cố kỹ thuật, xử lý sai giao dịch, hiển thị tỷ lệ sai — chúng tôi chịu trách nhiệm đầy đủ và xử lý nhanh chóng.
Cuối cùng, về điều khoản chơi có trách nhiệm: đây là phần duy nhất trong điều khoản mà chúng tôi thực sự muốn bạn đọc kỹ nhất — không phải vì lý do pháp lý, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến phúc lợi của người dùng. TT Xoilac sẽ không bao giờ cản trở bạn tiếp cận công cụ tự bảo vệ hoặc yêu cầu đóng tài khoản — ngay cả khi điều đó có nghĩa là mất đi một khách hàng. Sức khỏe của người chơi quan trọng hơn doanh thu ngắn hạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này — dù là câu hỏi nhỏ nhất — hãy liên hệ đội hỗ trợ của TT Xoilac qua live chat. Chúng tôi sẵn sàng giải thích bằng tiếng Việt đơn giản, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Đăng ký miễn phí trong 60 giây, nạp tiền lần đầu và nhận thưởng chào mừng 150% — áp dụng cho toàn bộ danh mục cá cược trên TT Xoilac.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.